五年前的金秋,正是一站式互联网装修服务平台——优居客成立之时,到如今已是整整五周年的时光。回顾五年来的装修服务,优居客一步步在装修服务领域进行深度探索,“用科技与服务改变装修行业”,让业主真正实现放心装修。
优居客的履历无疑是非常出彩且踏实的,一步一个脚印,每一年都在不断进步,每一次的进步都在慢慢渗透改变着装修行业。
2013年,公司成立,优居客PC网站上线,天富代理当时只是十几名员工挤在一个狭小的办公室,就确定了将“放心装修”作为公司重要的经营理念和品牌承诺;2014年,推出免费监理、装修托管、免息装修分期等重要服务,“用科技与服务改变装修行业”也成为优居客的使命与愿景;2015年,针对“装修施工管理混乱、质量难以控制”的难题,优居客推出装修全程托管;2015年底,优居客试水建材业务,建立了自有建材特卖馆;2017年,优居客发布自有同名APP,标志着优居客在信息化服务的道路上又前进了一步;同年9月,优居客APP及新媒体平台全线发布“专家问答”服务版块,聘请行业专家团免费帮助业主解答所有装修全程遇到的难题;2017年底,优居客再次大胆开创了全新的服务模式,与数千家家居品牌联合开启个性化家居定制服务。
纵观优居客发展史,短短5年的时间,优居客已经从十几名员工的小公司发展成为一个拥有近400名员工的有口皆碑的互联网装修平台。企业的蓬勃发展,代表的不仅是员工共同奋斗的成果,更说明了企业理念是符合、适合行业发展趋势的。截至2018年7月,优居客已为超过80万业主提供了优质的装修服务。这个数字,是用心服务、诚信经营**有力的证明,同时也代表了优居客对沪上装修行业所带来的吸引力和影响力是不可估量的。用科技和服务改变装修行业,已不仅仅是个愿景,优居客正在一步步实现。
在线下服务领域,优居客精选上海800余家优质装修公司进行深度合作,基本覆盖上海市所有区块,可以满足上海用户对于装修就近原则下,根据需求量身定制公司的需求。同时,优居客严把装修公司质量关,从量房设计、方案报价到合同签约全程陪同,提供陪同量房、审核预算和陪同签约等服务,提前帮业主规避装修陷阱,获得了广大用户的普遍好评。
优居客全程托管为业主提供全方位管家式服务,帮业主监管装修全过程;验收满意再付款,确保业主装修资金安全;赠送水电、泥木、油漆、竣工4次节点验收,专业监理严格按照30余项行业施工规范上门验收,保障施工质量。如工程验收中出现任何质量问题,优居客将责令施工单位进行整改。装修托管让优居客相比同类平台“做得更重”,“管得更深”,使优居客进一步积累了口碑。此外,优居客还联合工商银行、江苏银行、建设银行和南京银行等4大银行推出免息家装贷款,24期分期0利息,无需抵押担保,**高可贷50万,**快24小时到账,帮助业主解决装修资金紧张的难题!
优居客特卖馆合作了数百家**品牌建材及家居厂商,包括东鹏瓷砖、格莱美瓷砖、老板电器、方太电器、樱花厨卫、3M净水器、格力空调等。每月数期的建材家居特卖会为业主带来了全品类高品质的建材家居采购体验。
同时,优居客专业团队上门服务的形式,天富登录彻底改变了用户传统的消费习惯,同时也颠覆了建材家居商家的销售模式,让业主足不出户即可体验到一站式购物的快感和便利,实现了真正省心省事的家居购买新方式。
在这5年里,优居客不断自我创新,坚持“放心装修”的服务理念,从科技入手,优居客不断提高行业效率、提升用户体验,去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,颠覆传统装修的用户体验,让装修变得简单、透明、精致,性价比更高!
相信在各种因素的综合促进下,在优居客以及许多如同优居客这样优秀的企业的共同带领下,也许在优居客的下一个五周年时,“放心装修”就不止是优居客的关键词,而是整个装修行业的指定词了。