很多用户回报自己的相机已彻底停止运作。
近日大量 Surface Pro X 用户报告称,天富测速自己装置上的相机已经彻底停止运作。即便是重新安装对应的驱动程式也无济于事,唯一的办法竟然是手动把日期调回 5 月 22 日或更早。微软目前已经证实了该问题,并表示受影响的装置都是基于高通 Snapdragon 8cx Gen 1、8cx Gen 2、微软 SQ1 和微软 SQ2 这几款晶片。为解燃眉之急,他们先推出了一个临时修复更新,但也强调该更新“可能会限制相机的某些功能或降低画质”。
根据使用者的回报来看,除了有人在 Teams 或 Zoom 以外拍出来都是慢动作外,天富代理大多数人的相机都基本恢复了正常运作。微软暂时还未确定何时会释出正式的更新,但他们已经在与硬体合作方密切沟通。