“睡眠产品zui重要的还是健康环保和产品质量。真正有需求的消费者，都具有很高信息搜索能力和甄别能力，价格不是第 一考虑因素，只有环保安全和高品质的产品，才能在竞争中赢得先机。”
作为一个全渠道、多样化发展的寝具品牌，“甜秘密”专注睡眠领域、坚持高品质高要求，重视消费者的需求和反馈。公司成立伊始，就组建了睡眠研发中心，聘请了睡眠专家、脊骨神经学家、力学工程师、心理学家等科学家团队，拥有一支专业、资深的产品研发团队。
在这支团队的深入研究下，甜秘密推出“人体六觉睡眠理论”(听觉、嗅觉、味觉、视觉、知觉、触觉对人睡眠的影响)，以人体工程学、材料力学、纺织学、心理学等科学理论为指导研发产品，从产品原材料挑选、科学配比，到产品承托系统的贴合、回弹以及面料层的触感，再到整体的耐用、舒适、环保、健康，层层把控，保证产品的科学性和有效性。
2021 中国家博会(广州)即将到来，对甜秘密国内事业总监冯少雯女士进行了展前采访。
“随着5G等各种新技术的扩大应用，未来的智能家居会从单品智能化、单系统智能化向全系统智能化发展，为消费者提供丰富多样的产品和服务。”
这正是甜秘密的发展方向。目前，甜秘密正在打造独有的、囊括了智能家居产品和服务的“睡眠生态系统”，通过“自营+合作、自产+供应、线上+线下”的新零售模式，为用户提供丰富的睡眠产品和服务，覆盖床垫、床具、家纺等睡眠产品，以及香薰、饮品、读物、音乐、生活电器、智能设备等助眠产品，并不断完善睡眠服务产业链、拓展睡眠服务内涵。
此外，为顺应年轻消费者习惯，天富登录甜秘密开发推出了一系列智能电动床垫。冯总表示，现在许多年轻消费者有在床上玩手机、办公的状况，电动床可抬升到不同角度，让他们以非常舒服的姿态倚靠在床上休闲、工作。
并且，甜秘密正在积极探索将智能调节、睡眠监测等新技术整合到产品中，为消费者提供更好的睡眠体验。
冯总认为，甜秘密的特别之处，在于“全链条、全流程”，从原材料采购、产品研发、生产再到销售和售后服务，都掌握在自己手中，由专业的团队运作。每次开拓新的市场，甜秘密都会派出市场调研团队，长期深入走访，考察当地气候、文化传统、睡眠习惯等，将调研结果和睡眠研究理论有机结合，推出更适合当地的睡眠产品，保证产品的适配性和本土化。
如此，天富代理甜秘密在市场上不断地保持着差异化发展的态势。“我们将继续巩固现有销售渠道，打造积极进取的全渠道、通达全球的营销体系;我们深耕睡眠产业，洞察消费者需求，紧跟睡眠产业的zui新发展趋势，与国际接轨，稳步推出引领行业的新产品和新设计，为消费者提供美好的产品和服务体验!”
疫情在中国蔓延以来，国内消费需求受到抑制;由于劳动力、原材料等生产要素流通受阻，企业复工复产效率降低，经营困难增多。而随着疫情在全球常态化，全球人员、商品、技术等流动放慢，导致了国际贸易量下滑、供应链急剧波动等问题。
“作为一家全球化的寝具企业，这些都是我们必须面对的挑战。”冯总表示，疫情对于行业来说也是一次除旧革新、优胜劣汰的机会，促使行业通过质量提升、设计研发、渠道管控、供应链整合等方式来降本增效。这些方式也将是甜秘密未来发力的地方。
面对2020年突如其来的疫情，甜秘密积极应对，迅速调整经营策略，推动全渠道转型、完善睡眠产业链，实现业绩逆市上扬。
而2021年，甜秘密将加速全球营销布局，强化“品牌出海”战略，搭建“网状”的销售渠道。其中，线下的品牌专卖店是重点。
不管是国内市场还是国际市场，在产品质量和服务上，甜秘密都一视同仁。冯总告诉我们，品牌对消费者的承诺是：无论在世界哪个地方，无论通过哪个渠道购买，消费者都能体验到甜秘密全球统一的高标准、高质量的产品和服务。
冯总表示，未来甜秘密将积极主动地加强对外交流，积极参与国际竞争，发展好对外贸易，把自己好的产品销售到全球市场;同时，向国际化**水平看齐，将世界先进的创新能力、管理能力、高素质人才等吸引进来，积极引进国外先进技术设备。
“只有将‘走出去’和‘引进来’双轮驱动，才能统筹好国际国内两个市场。”
“环保”一向是甜秘密的核心理念，产品非常注重选用环保材质和环保工艺，重视给予消费者舒适安全的寝具产品，同时也传达了环保健康的生活方式。
冯总表示，本次参展，甜秘密采用环保理念搭建的展馆，以绿色为主色调，以美式简约时尚风格为基调，展出的产品是全新设计的皮床和床垫等寝具产品。
“这是我们重点推出的系列，在材质和工艺上，我们是不惜成本的，采用全球顶 级的材质，用心打磨细节，打造环保睡眠生态系统，只为营造奢华级的睡眠享受体验。”
招揽客户是甜秘密参展的重要目的。除此之外，冯总告诉我们，本着“开放合作”的原则，甜秘密诚邀全球伙伴进行合作，合作的主要方向有：一、供应链合作。全球有生产基地的生产商、原材料供应商。二、产品设计合作。紧贴潮流的产品设计机构。三、研发合作。寝具产品相关的zui新科技，比如科技面料、环保原材料、新的床垫支撑技术等。